いい家超安く・エンヤハウスです!
前回のブログでは「商談デビュー」のお話しをしましたが、今回はその後の振り返りと、次の打ち合わせで感じたことを書いてみます。
初商談を終えて感じた課題
初めての商談は緊張でいっぱい。
終わった後に振り返ると、「もっとこうすればよかった!」と思う場面がたくさんありました。
たとえば、モデルハウスの案内の際、説明に必死でお客様と会話できなかったり、着座後のトークも緊張で硬くなりすぎたり…。
「伝えること」だけでなく「聞くことの大切さ」を強く実感しました。
その後の打ち合わせで気づいたこと
次の打ち合わせでは、前回の反省を活かして「聞く時間を増やす」「要望を細かく整理する」ことを意識しました。
お客様から「こういう動線がいい」「ここはもっとこうしたい」という声が出てきて、商談が楽しくなりました!
次への意気込み
まだまだぎこちない部分も多く、先輩の助けを借りながらですが、商談や打ち合わせのたびに新しい発見があります。
「もっと聞く」「もっと整理する」「もっとわかりやすく伝える」ーーそんな小さな改善を積み重ねて、少しずつ自信をつけていきたいです。